En un giro significativo, Motorola ha anunciado que reactivará los celulares bloqueados procedentes del mercado gris, tras las recientes llamadas de atención de las autoridades en relación con esta práctica. Mientras tanto, Samsung está evaluando si seguirá la misma estrategia en relación a sus dispositivos.
Después de la reciente noticia de que suspendería los bloqueos de celulares del mercado gris, Motorola ha dado un paso adicional al comprometerse a habilitar nuevamente los smartphones que fueron previamente desactivados. Este movimiento se produce después de un esfuerzo de concientización por parte de Motorola que ha resultado en una disminución significativa de dispositivos del mercado gris, lo que a su vez ha reducido el número de dispositivos inhabilitados.
Motorola ha expresado su enfoque en poner al usuario en el centro de su estrategia y ha anunciado que habilitará el uso de los dispositivos irregulares activados desde el 27 de julio en los próximos días.
Por otro lado, Samsung ha manifestado que se encuentra en proceso de evaluación sobre si permitirá nuevamente el uso de los teléfonos bloqueados provenientes del mercado gris. Hasta el momento, la compañía surcoreana no ha tomado una decisión definitiva al respecto, pero se espera que comparta actualizaciones a través de sus canales oficiales en un futuro cercano.
Este cambio de actitud por parte de Motorola y la consideración de Samsung se produce después de que las autoridades gubernamentales pidieran a los fabricantes de celulares suspender los bloqueos de equipos adquiridos en el «mercado gris». La Profeco y el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) han solicitado a las compañías que trabajen en conjunto para abordar este problema.
Las autoridades han expresado su preocupación por el bloqueo absoluto de los equipos terminales adquiridos en el mercado gris, argumentando que esto afecta los derechos de los consumidores y usuarios finales. A pesar de los riesgos asociados con las importaciones del mercado gris, se ha destacado la importancia de tomar precauciones, y esta decisión de los fabricantes representa un cambio en la dirección de una solución más equitativa para los consumidores.
Este desarrollo en la política de bloqueo de celulares del mercado gris es un paso importante hacia la protección de los derechos de los usuarios y refleja la colaboración entre las empresas y las autoridades gubernamentales para abordar este desafío.
